Cookieverklaring
Cappital maakt gebruik van cookies. Deze plaatsen wij bij je bezoek op onze website of bij openen van een door ons verstuurde e-mail op je computer, laptop, tablet of mobiele telefoon. Sommige cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming. Je kan deze toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. Dit kan via de link ‘Cookies instellen’ in de footer.
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat door je webbrowser wordt geplaatst en opgeslagen op je computer, laptop, tablet of mobiele telefoon. Cookies worden gebruikt om informatie over jouw gebruik van de website vast te leggen. Die informatie kan vervolgens door ons of derde partijen gebruikt worden. Bijvoorbeeld om de website te laten werken, voor analyse of voor marketing.
Als we het hierna over ‘cookies’ hebben, dan bedoelen we ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals device fingerprinting en tracking pixels.
Soorten cookies
Er zijn 2 soorten cookies:
- Functionele cookies zorgen voor een goede werking van de onze website. Ze zijn anoniem en hebben geen gevolgen voor je privacy.
Doel: functionele website, bijvoorbeeld inloggen of het onthouden van je taalvoorkeur. - Analytische cookies zijn bedoeld om te kijken hoe je gebruikmaakt van onze website. Ze verzamelen in het algemeen statistieken en gegevens over het gebruik van onze website. We maken onderscheid tussen privacygevoelige en niet-privacygevoelige analytische cookies. Privacygevoelige cookies bevatten informatie die herleidbaar is tot jou als individu. Een voorbeeld hiervan is een cookie die een unieke ID opslaat om te herkennen of je een terugkerende bezoeker bent. Niet-privacygevoelige analytische cookies verzamelen daarentegen geanonimiseerde gegevens die niet tot jou persoonlijk te herleiden zijn.
Doel: websitestatistieken verzamelen.
Toestemming plaatsen cookies
Voor het plaatsen van functionele en niet-privacygevoelige analytische cookies hoeven wij geen toestemming van je te vragen. De gegevens die we verzamelen hebben geen gevolgen voor je privacy.
Voor het plaatsen privacygevoelige analytische cookies vragen we wel om je toestemming. Bij het (eerste) bezoek aan onze website kan je via ‘Accepteren’ in de cookiebanner toestemming geven. Of je geeft geen toestemming en kiest ‘Weigeren’. Of je kan via ‘Instellen’ je cookie-voorkeur aangeven. Je kan je toestemming op elk moment aanpassen of intrekken.
Cookieoverzicht
Je ziet hieronder welke cookies we plaatsen.
Functionele cookies (zonder je toestemming)
| Naam | Aanbieder | Bewaartermijn | Beschrijving |
| XSRF-TOKEN | Cappital | Sessie | Cappital gebruikt deze cookie om de website te beschermen tegen Cross-Site Request Forgery-aanvallen (CSRF). |
| _dplmbr | Cappital | Sessie | Ondersteunt de technische werking van het portaal tijdens het bezoek en helpt bij een stabiele en veilige gebruikerservaring. |
| aegcap_mijn_user_logged_in | Cappital | Sessie | Onthoudt dat een gebruiker is aangemeld binnen het portaal zodat functies beschikbaar blijven tijdens het bezoek. |
| SSESS* | Cappital | 24 dagen | Cappital gebruikt deze cookie om de gebruikerssessie te beheren en ingelogde functionaliteit mogelijk te maken. |
| pensioenCookie | Cappital | Sessie | Cappital gebruikt deze cookie om de werking van het pensioenportaal en de gebruikerssessie te ondersteunen. |
| ppi_statistics | Cappital | 4 uur | Cappital gebruikt deze cookie om gegevens tijdelijk vast te houden die nodig zijn voor het functioneren van onderdelen van het portaal en het uitvoeren van gebruikersacties. |
| _apimbr | Cappital | Sessie | Cappital gebruikt deze cookie ter ondersteuning van technische functionaliteiten en communicatie tussen achterliggende systemen. |
| webfront | Cappital | Sessie | Deze cookie ondersteunt de technische werking van de website en zorgt voor een stabiele en veilige afhandeling van bezoekersverkeer. |
| mod_auth_openidc_state_* | Cappital | Sessie | Cappital gebruikt deze cookie om tijdelijke loginstatus en authenticatieverzoeken te beheren. |
| incap_ses_*_* | Imperva incapsula | Sessie | Imperva incapsula gebruikt deze cookie om de website te beschermen tegen misbruik en ongewenst verkeer. |
| nlbi_* | Imperva incapsula | Sessie | Imperva incapsula gebruikt deze cookie om de website technisch goed te laten functioneren en verkeer correct af te handelen. |
| visid_incap_* | Imperva incapsula | Sessie | Imperva incapsula gebruikt deze cookie om de website te beveiligen tegen misbruik. |
| INGRESSCOOKIE | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om verkeer naar de juiste achterliggende server te routeren en de website technisch goed te laten werken. |
| iWelcome-Locale | OneWelcome | 1 jaar | OneWelcome gebruikt deze cookie om de taalvoorkeur van de gebruiker op te slaan. |
| iWelcome-Segment | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om vast te stellen op welk portaal of welke omgeving de gebruiker inlogt. |
| iwopbs | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om gebruikers veilig te laten inloggen. |
| iw_auth_gtrackid | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om authenticatieprocessen te ondersteunen en veilig inloggen mogelijk te maken. |
| __Host-ACCESS_ENGINE_SESSION | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om de gebruikerssessie tijdens authenticatie te beheren. |
| OG-CONFIG | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om configuratiegegevens op te slaan die nodig zijn voor het authenticatieproces. |
Analytische cookies (zonder je toestemming)
| Naam | Aanbieder | Bewaartermijn | Beschrijving |
| Piwik Pro session hash | Piwik Pro | 30 minuten | Piwik PRO plaatst deze cookie om activiteiten tijdens een bezoek aan de website aan elkaar te koppelen. Hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van de website, zodat we de werking, inhoud en gebruiksvriendelijkheid van de website kunnen analyseren en verbeteren. |
Analytische cookies (met je toestemming)
| Naam | Aanbieder | Bewaartermijn | Beschrijving |
| _pk_id# | Piwik PRO, Polen | 13 maanden | Piwik Pro plaatst deze cookie om bezoekers te herkennen en verschillende kenmerken van hen op te slaan. Hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van de website, zodat we de werking, inhoud en gebruiksvriendelijkheid van de website kunnen analyseren en verbeteren. |
| _pk_ses# | Piwik Pro, Polen | 30 minuten | Piwik Pro plaatst deze cookie om bij te houden of een bezoeker actief is tijdens een bezoek aan de website. |
Cookies verwijderen
Alle geplaatste cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Ook kun je het plaatsen van cookies door je webbrowser weigeren. Meer informatie over het verwijderen en het in- en uitschakelen van cookies vind je in de instructies en/of via de Help-functie van jouw browser.
Je rechten
In onze privacyverklaring lees je hoe je gebruik kan maken van onder andere je recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens.
Wijzigingen
Cookieverklaring versie 3.0, augustus 2026. De cookieverklaring kan gewijzigd worden. Als er wat verandert met betrekking tot cookies, vragen we opnieuw je toestemming voor de veranderde cookies.